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Arregla una acción atascada o un botón desactivado

Averigua qué está bloqueando el progreso sin enviar accidentalmente la misma transacción dos veces.

En esta página
Una conexión comparte su dirección; el inicio de sesión verifica la propiedad sin gas; una transacción de en la cadena cambia la cadena de bloques y cuesta gas.
Compruebe lo que su billetera le pide que apruebe: una conexión, un mensaje de inicio de sesión o una transacción. Abra la imagen para ampliar

Una transacción ya había sido enviada

  1. Abrir detalles de la transacción

    Copie el hash de la transacción y compruébelo en el explorador para la misma red. También mire la actividad de su billetera.

  2. Deje que la confirmación termine

    Aurora verifica las transacciones registradas automáticamente. Estos cheques no gastan gas ni necesitan otra aprobación de billetera.

  3. Utilice los controles de recuperación disponibles

    Actualice el estado o proporcione el hash existente cuando la interfaz lo ofrezca. Si el resultado de la cartera es incierto, verifique la actividad antes de decidir que no se envió nada.

El botón está desactivado

CompruebeQué hacer
Billetera del propietarioConecte al propietario de la colección para las acciones del creador. Un perfil vinculado por sí solo no hace que cada billetera sea el propietario del contrato.
Red y accesoElige la red correcta y comprueba el acceso activo Creator o Premium.
Campos obligatoriosComplete la casilla de verificación Nombre, símbolo, direcciones válidas y cualquier aprobación requerida.
Pendiente de acciónCompletar, recuperar o cancelar de forma segura la acción existente antes de preparar una conflictiva.
Obra de arte y suministroElija obras de arte elegibles y quédese dentro de la capacidad restante, incluido el suministro reservado.
Configuración de la plataformaLos errores de configuración de fábrica, almacenamiento o autorización necesitan atención del administrador.

La billetera está aprobada, pero la configuración no está terminada

Algunos flujos de control y liberación usan varias transacciones. Una aprobación puede terminar solo un paso. La ventana de progreso muestra un recuento de pasos estimado, como el paso 2 / 4, y las aprobaciones restantes. Mantenga la ventana abierta y lea cada transacción antes de confirmar.

La pausa y el cierre impiden que el flujo guiado avance hacia aprobaciones posteriores. No puede cancelar una transacción ya enviada. Compruebe cualquier transacción pendiente y, a continuación, utilice la acción Continuar disponible para reanudar la configuración restante. No inicie una segunda configuración de controlador mientras la primera está pendiente.

Max o su asignación acuñar es lento para cargar

El atajo Max carga la asignación restante en segundo plano y reintenta los fallos temporales automáticamente. Si bien no está disponible, ingrese la cantidad que desea y use Review acuñar . La revisión verifica la asignación exacta, el precio y el suministro restante antes de pedirle a su billetera que confirme.

Si la revisión rechaza la cantidad, reducirla y volver a revisar. Una asignación cero conocida, una fase cerrada, un precio de tarifa no disponible o CAPTCHA incompleto aún pueden evitar acuñación. Refrescar no debería ser necesario solo para reiniciar una búsqueda Max lenta.

La disponibilidad de acuñar cambió o la transacción se revirtió

En colecciones más antiguas, otro coleccionista puede acuñar después de revisar y hacer que su aprobación esté desactualizada incluso cuando los NFT permanecen disponibles. Nuevas colecciones concurrentes acuñar asignan ilustraciones cuando se ejecuta su transacción, por lo que otra billetera acuñación no invalida su aprobación. Los límites de suministro y billetera aún se aplican, la misma billetera acuñación nuevamente invalida sus aprobaciones anteriores, y las aprobaciones expiran después de dos minutos. Aurora comprueba la transacción de nuevo antes de abrir la cartera. Si ese cheque se detiene, seleccione Revisión acuñar nuevamente y complete un nuevo CAPTCHA si lo solicita; no se envió nada por ese cheque.

El cheque no reserva su acuñar mientras la billetera esté abierta. Si la billetera advierte que su simulación falló, cancele la solicitud y comience una nueva revisión. No confirme una transacción que la billetera dice que fallará.

Si se envió una transacción, compruebe su recibo antes de volver a intentarlo. Una reversión confirmada no crea NFTs y revierte el pago acuñar, pero aún puede costarle a la red gas. Si está pendiente o el resultado es desconocido, siga revisando esa transacción en lugar de enviar otra.

Has cancelado una solicitud de configuración del monedero

Rechazar una operación no enviada o un cambio regalía le permite volver a la configuración y revisar la opción nuevamente. Si el monedero ya ha enviado una transacción, compruebe primero su actividad y el hash registrado. Una transacción pendiente debe resolverse antes de comenzar un cambio conflictivo.

Un acuñar parece próximo, pero no puede ser acuñado

Una vista previa próximamente no es una venta abierta. Una versión cerrada permanece cerrada incluso si se ingresa una fecha de fase posterior. El creador debe completar la acción de liberación apropiada. La información del directorio también puede tardar un corto tiempo en actualizarse; la página acuñar comprueba la disponibilidad actual.

Información a incluir al pedir ayuda

Nunca envíe una frase de recuperación de billetera, clave privada o secretos de cuenta no relacionados. Utilice el perfil oficial Aurora X vinculado desde el sitio para encontrar el canal de contacto público actual.

  • La URL de la página y la acción que estabas tratando de completar.
  • La red, la dirección de recopilación y el hash de transacciones, si se envió uno.
  • El error exacto y una captura de pantalla con información privada eliminada.