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Corrigez une action bloquée ou un bouton désactivé

Déterminez ce qui bloque la progression sans envoyer accidentellement la même transaction deux fois.

Sur cette page
Une connexion partage votre adresse; la connexion vérifie la propriété sans gas; une transaction sur la blockchain modifie la blockchain et coûte gas.
Vérifiez ce que votre portefeuille vous demande d’approuver : une connexion, un message de connexion ou une transaction. Ouvrir l'image pour agrandir

Une transaction a déjà été envoyée

  1. Ouvrir les détails de la transaction

    Copiez le hachage de transaction et vérifiez-le dans l'explorateur pour le même réseau. Regardez également l'activité de votre portefeuille.

  2. Laissez la confirmation se terminer

    Aurora vérifie automatiquement les transactions enregistrées. Ces contrôles ne dépensent pas gas ou n'ont pas besoin d'une autre approbation de portefeuille.

  3. Utilisez les contrôles de récupération disponibles

    Actualisez l'état ou fournissez le hachage existant lorsque l'interface le propose. Si le résultat du portefeuille est incertain, vérifiez l'activité avant de décider que rien n'a été envoyé.

Un bouton est désactivé

VérifieQue faire ?
Portefeuille du propriétaireConnectez le propriétaire de la collection pour les actions du créateur. Un profil lié seul ne fait pas de chaque portefeuille le propriétaire du contrat.
Réseau et accèsChoisissez le bon réseau et vérifiez l'accès actif Creator ou Premium.
Champs obligatoiresCochez la case Nom, symbole, adresses valides et approbation requise.
En attente d'actionRemplir, récupérer ou annuler en toute sécurité l’action existante avant d’en préparer une conflictuelle.
Artwork et fournitureChoisissez des œuvres d'art admissibles et restez dans la capacité restante, y compris l'approvisionnement réservé.
Configuration de la plateformeLes erreurs de configuration d'usine, de stockage ou d'autorisation nécessitent l'attention de l'administrateur.

Le portefeuille est approuvé, mais l'installation n'est pas terminée

Certains flux de contrôle et de libération utilisent plusieurs transactions. Une approbation ne peut terminer qu’une seule étape. La fenêtre de progression affiche un nombre de pas estimé, tel que l'étape 2 / 4 , et les approbations restantes. Gardez la fenêtre ouverte et lisez chaque transaction avant de confirmer.

La mise en pause et la fermeture empêchent le flux guidé d'avancer vers les approbations ultérieures. Il ne peut pas annuler une transaction déjà envoyée. Vérifiez toute transaction en attente, puis utilisez l'action Continuer disponible pour reprendre la configuration restante. Ne démarrez pas une deuxième configuration de contrôleur pendant que la première est en attente.

Max ou votre allocation minter est lente à charger

Le raccourci Max charge votre allocation restante en arrière-plan et réessaye automatiquement les échecs temporaires. Bien qu'il ne soit pas disponible, entrez la quantité que vous voulez et utilisez Review minter . L'examen vérifie l'allocation exacte, le prix et l'approvisionnement restant avant de demander à votre portefeuille de confirmer.

Si la révision rejette la quantité, réduisez-la et révisez à nouveau. Une franchise nulle connue, une phase fermée, une tarification non disponible ou un CAPTCHA incomplet peuvent encore empêcher mint. Le rafraîchissement ne devrait pas être nécessaire juste pour redémarrer une recherche Max lente.

minter disponibilité a changé ou la transaction a été annulée

Sur les collections plus anciennes, un autre collectionneur peut minter après avoir examiné et rendu votre approbation obsolète même lorsque les NFT restent disponibles. Les nouvelles collections concurrentes minter attribuent des illustrations lorsque votre transaction s'exécute, de sorte qu'un autre portefeuille mint n'invalide pas votre approbation. Les limites d'approvisionnement et de portefeuille s'appliquent toujours, le même portefeuille mint invalide à nouveau ses approbations précédentes, et les approbations expirent après deux minutes. Aurora vérifie à nouveau la transaction avant d'ouvrir le portefeuille. Si cette vérification s'arrête, sélectionnez à nouveau Révision minter et complétez un nouveau CAPTCHA si demandé; rien n'a été soumis par cette vérification.

Le chèque ne réserve pas votre minter tant que le portefeuille est ouvert. Si le portefeuille avertit que sa simulation a échoué, annulez la demande et commencez un nouvel examen. Ne confirmez pas une transaction qui, selon le portefeuille, échouera.

Si une transaction a été envoyée, vérifiez son reçu avant de réessayer. Un retour confirmé ne crée pas NFTs et inverse le paiement minter, mais peut encore coûter le réseau gas. S'il est en attente ou si le résultat est inconnu, continuez à vérifier cette transaction au lieu d'en soumettre une autre.

Vous avez annulé une demande de configuration de portefeuille

Le rejet d'une transaction non envoyée ou d'une modification redevance vous permet de revenir aux paramètres et de revoir le choix à nouveau. Si le portefeuille a peut-être déjà soumis une transaction, vérifiez d'abord son activité et le hachage enregistré. Une transaction en attente doit être résolue avant de commencer un changement conflictuel.

Un minter semble à venir mais ne peut pas être minté

Un aperçu à venir n'est pas une vente ouverte. Une version fermée reste fermée même si une date de phase ultérieure est entrée. Le créateur doit effectuer l'action de libération appropriée. Les informations sur les répertoires peuvent également prendre peu de temps à actualiser; la page minter vérifie la disponibilité actuelle.

Informations à inclure lorsque vous demandez de l'aide

Ne jamais envoyer une phrase de récupération de portefeuille, clé privée ou secrets de compte sans rapport. Utilisez le profil officiel Aurora X lié à partir du site pour trouver le canal de contact public actuel.

  • L'URL de la page et l'action que vous essayez de terminer.
  • Le réseau, l'adresse de collecte et le hachage des transactions, s'il en a été envoyé.
  • L'erreur exacte et une capture d'écran avec des informations privées supprimées.