Вопросы и ответы для пользователей
Ответы на вопросы о входе, кошельках, минте, комиссиях и безопасности пользователей Aurora.
На этой странице
Можно ли пользоваться Aurora без существующего криптокошелька?
Нажмите «Войти», чтобы увидеть доступные варианты: кошелёк, Google и ключ доступа. Вход в аккаунт может создать Aurora Wallet. Доступные способы зависят от настроек платформы; перед продолжением проверяйте кошелёк и сеть для каждого действия.
Можно ли зарегистрироваться по электронной почте вместо пароля?
Если регистрация по почте включена, подтвердите адрес и создайте ключ доступа для завершения регистрации. Aurora не использует вход по имени пользователя и паролю. Коды из почты сами по себе не позволяют войти или заменить существующий ключ доступа.
Что делать, если я потеряю доступ к ключу доступа?
Попробуйте воспользоваться своим провайдером ключей доступа на другом устройстве или другим способом входа, уже привязанным к аккаунту. Пока доступ есть, откройте «Аккаунт и безопасность» и добавьте резервный способ. Одно лишь подтверждение почты не восстанавливает доступ.
Aurora Wallet и MetaMask — это один и тот же кошелёк?
У них могут быть разные адреса и балансы. Проверяйте адрес получателя и выбранный кошелёк перед минтом, отправкой или пополнением. Привязка внешнего кошелька не переводит его средства в Aurora Wallet.
Что значит минтить NFT?
Минт создаёт NFT или экземпляры тиража в блокчейне и записывает кошелёк получателя как владельца. Это не передаёт автоматически авторские права на работу. До минта прочтите условия создателя и сведения о коллекции.
Почему бесплатный минт всё равно требует оплаты?
Проверить минтить Проверьте выбранное количество, текущее пособие, персональную цену и доступное предложение перед вскрытием подтверждения. Проверьте минтить - цена, плата за платформу, количество, сеть и получение кошелька газ Ноль цен на произведения искусства все еще может иметь плату за платформу и газ .
Почему нужны средства в определённой сети?
Коллекция принадлежит сети, выбранной при развертывании. Одобрить сетевой переключатель только после его проверки на соответствие коллекции. Для газ ; баланс на другой цепи не покрывает его.
Почему я не могу минтить, хотя страница открыта?
Проверьте активную фазу, время начала, оставшееся количество и лимит кошелька. Фазы белого списка и держателей могут требовать конкретный кошелёк или подходящие NFT. Нахождение в списке не резервирует количество, если коллекция прямо этого не предусматривает.
Мой минт ожидает подтверждения. Стоит ли повторить?
Если операция еще не завершена, проверьте детали операции и активность вашего кошелька. Не отправляйте еще минтить только потому, что страница все еще подтверждает.
Что произойдёт, если транзакция минта завершится ошибкой?
Если операция была направлена, проверьте ее получение до повторного рассмотрения дела. Подтвержденный возврат не создает NFTs и отменяет платеж минтить, но все же может стоить сети газ . Если она еще не завершена или результат неизвестен, проверьте эту сделку вместо того, чтобы представлять другую.
Почему NFT отсутствует или показывает заглушку?
Сначала проверьте кошелёк получателя, сеть и квитанцию транзакции. Кошелькам и маркетплейсам может потребоваться время для отображения новых NFT или обновлённых изображений. Заглушка может сохраняться до раскрытия создателем; обновление страницы не раскрывает работу раньше.
Почему я не могу передать или продать NFT?
Коллекция может держать торговлю закрытой до тех пор, пока ее создатель не позволит осуществлять переводы. Рыночное место или договорные правила могут также ограничивать передачу. Проверьте сообщение и правила коллекции; изменение конфигурации галереи не может открыть контракт.
Что проверить перед отправкой NFT?
Проверьте сеть, коллекцию, символическую идентификацию, пункт назначения и любое количество. Удаляйте все, что вы не собирались отправлять.
Успешная блокцепная передача не может быть отменена путем изменения маркировки получателя или удаления товара из корзины.
Aurora Simulation использует реальные деньги?
Нет. SIM и NFT симуляции предназначены для тестирования и не имеют денежной стоимости. Успешная симуляция не создаёт NFT в реальной сети. Проверяйте название сети перед подтверждением реальной транзакции.
Как избежать мошенничества с кошельками и минтами?
Проверяйте адрес сайта, контракт коллекции и сеть. Никогда не передавайте фразу восстановления, приватный ключ или код подтверждения человеку, представляющемуся поддержкой. Отклоняйте неожиданные запросы подписи и транзакции; не переходите по ссылкам для получения наград в нежелательных NFT.
Удаляются ли разрешения кошелька при выходе?
Нет. Выход из аккаунта или отключение сайта не отменяет разрешения в блокчейне. Проверьте ненужные разрешения токенов и NFT в разделе безопасности. Отзыв требует подтверждённой транзакции и может стоить газа; он не возвращает уже переведённые активы.
Может ли Aurora отменить завершённый минт или перевод?
Aurora не может отменить подтверждённую транзакцию блокчейна. Уточняйте условия возврата у создателя; не считайте возврат гарантированным. Никогда не отправляйте дополнительные средства человеку, обещающему вернуть платёж.
Гарантирует ли значок верификации безопасный минт?
Проверка Aurora отделена от проверки OpenSea и от проверки исходного кода исследователя блокцепной цепи. Творцы не могут добавлять его с помощью коллекционных имен или произведений искусства. Всегда проверяйте адрес и сеть коллекции до минт. Значок не является гарантией будущей деятельности по проекту.
Могу ли я выбрать номер получаемой работы?
Следуйте указанным правилам минта выпуска. Случайный порядок не гарантирует конкретную работу; последовательный порядок общий для всех фаз выпуска. Место в белом списке само по себе не резервирует определённый номер работы.
Какие сведения указать при обращении за помощью?
Укажите ссылку на страницу, сеть, публичный адрес кошелька, хеш транзакции и точный текст ошибки. Никогда не передавайте фразы восстановления, приватные ключи, коды входа или приватные ссылки аккаунта. Для подозрительных коллекций используйте функцию жалобы на странице коллекции.